Запитання-відповіді

На всіх наших прикрасах обов’язково присутня проба від Державної пробірної палати України з гербом. Наявність проби – це підтвердження якості виробу.До виробів із ПРИРОДНІМ дорогоцінним камінням додається міжнародний гемологічний сертифікат

Ми є прямим імпортером та дистриб’ютором ювелірних виробів із країн Європи та Азії, тому пропонуємо ціни нижчі за український ринок без переплат посередникам. При цьому якість виробів значно вища — більшість моделей мають покриття родієм або паладієм, що захищає срібло від потемніння та подряпин.

Ми виготовляємо замовлення протягом 1–2 робочих днів. Якщо потрібен подарунок терміново, можна замовити експрес-обробку та відправку в той самий день (за попередньою оплатою і погодженням).

Нанесення гравіювання виконується під замовлення, тому потрібна передплата від 50%. Решту можна оплатити при отриманні. Для товарів без гравіювання іноді доступна оплата післяплатою.

Відправляємо по Україні: Нова пошта – за тарифами перевізника, термін 1-2 дні Укрпошта – за тарифами перевізника за повною передплатою, термін доставки 3-7 дні

Так) Наш менеджер допоможе визначитися з найкращим варіантом – від класичних ініціалів до символів-оберегів. Ми можемо запропонувати готові ідеї для жінки, чоловіка, військового, керівника чи вчителя.

Ми працюємо з металом, деревом, склом, екошкірою, акрилом, папером. Кожен матеріал має свій стильний ефект – від глибокого контрастного до ніжного матового.

Так, за вашим бажанням ми надсилаємо попередній макет для погодження. Ви зможете внести правки перед початком роботи.

Так! Ми цінуємо довіру наших клієнтів, тому в нашому магазині діє лояльна політика обміну та повернення навіть для прикрас, не дивлячись на те, що законодавством України ювелірні вироби та прикраси не підлягають поверненню чи обміну. Єдине, ми завжди рекомендуємо узгоджувати всі деталі замовлення наперед, щоб ви точно отримали бажаний результат і не витрачали час на додаткові пересилки. Вироби ж з індивідуальним гравіюванням поверненню та обміну не підлягають, адже виготовляються під ваше персональне замовлення.

- Онлайн-оплата (Visa/Mastercard, Monobank, Apple Pay, Google Pay) - Оплата за реквізитами ФОП (IBAN) - Накладений платіж (для низки товарів без гравіювання)

Кожен виріб пакується в фірмовий оксаметовий мішечок. Також доступні додаткові варіанти: - Стандартне пакування - Преміум - Люкс коробка Ви обираєте, як саме виглядатиме подарунок.

Так! Ми часто працюємо з компаніями: наносимо логотипи та брендові написи на корпоративні подарунки. Є спеціальні умови для оптових замовлень.

Так, у нас є парні браслети, жетони, кулони, на які можна нанести індивідуальні написи – ідеальний варіант для закоханих чи друзів.

Так, ви можете вказати іншу адресу отримувача, і ми доставимо подарунок прямо людині, якій він призначений. Додатково можна замовити святкове пакування. Подібні замовлення рекомендуємо підтверджувати в месенджері(вайбер/телеграм) або на гарячій лінії.