Гарантия
Обмен/Возврат:
- Для выполнения гарантийного обмена клиент должен иметь фискальный чек с датой продажи.
- Возврат и обмен товаров возможно в течение 14 дней со дня получения товара (и 31 день для умных браслетов Totwoo )
- Транспортные расходы при обмене/возврате оплачивает покупатель.
Вы можете вернуть товар или обменять его, если:
- товар не был в носке и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.;
- товар полностью укомплектован и сохранена упаковка;
- Изделия с гравировкой (надлежащего качества) обмену/возврату не подлежат. Однако, действует система лояльности, вы можете со скидкой приобрести другое изделие или аналогичное (или с другим размером). Стоимость скидки зависит от изделия.
Возврат денежных средств:
- Срок возврата средств за товар составляет не более 7 рабочих дней от даты поступления к нам возвращаемого товара;
- Средства возвращаем по банковским реквизитам клиента
